' Kerish Products

Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DE SOFTWARE DE KERISH PRODUCTS

(Revisado el 13 de julio de 2023)

Todos nuestros productos de software vienen con un período de prueba que le permite usarlos de forma gratuita durante 15 días. Luego, si está satisfecho con el software y desea continuar usándolo, debe comprar una clave de licencia y activarla en el programa para poder continuar usándolo.

Si el pago se realiza con tarjeta de crédito o PayPal, procesaremos el pago y enviaremos la clave de licencia en unos minutos. A veces, los pagos pueden marcarse para la verificación manual, lo que suele tardar un poco más en verificarse.

Emitimos reembolsos de Kerish Products dentro de los 30 días posteriores a la compra original del producto. La garantía de devolución de dinero no se aplica a los pedidos realizados con revendedores o socios de Kerish Products, o a través de cualquier otro canal no autorizado.

¿Cómo realizar un reembolso?

El usuario puede enviar una solicitud al departamento de ventas o al soporte técnico a través de cualquiera de los convenientes canales. La solicitud debe indicar que el usuario desea emitir un reembolso. En ocasiones, solicitamos que la solicitud de reembolso incluya el nombre y apellido del cliente, el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada durante el proceso de compra.

Los reembolsos generalmente se procesan dentro de los 7 días hábiles, sin embargo, esto puede variar según el método de pago. Una vez procesado el reembolso, se bloqueará la clave de licencia del producto.